Eti Hoşbeş Gofrette Çikolata Kaplaması Eksik

13.08.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Migros mağazasından satın aldığım Eti çikolatalı gofret Hoşbeş ürününüzle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda gofretin alt kısmında hiç çikolata kaplaması olmadığını, sadece üst kısmının çikolata ile kaplı olduğunu fark ettim. Yani ürün tamamen kaplama olması gerekirken, yarım kaplama şeklinde ve eksik olarak karşıma çıktı.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de üretim hattı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tett bilgisi 02.04.2027’dir. Paketin üzerinde ayrıca bir seri ya da parti numarası göremedim. Ürüne ait sorunu gösteren fotoğraflar da mevcuttur.
Eti’den, bu üretim hatasının incelenmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bir toplantıda olduğum için aradığınızda açamadım maalesef. Telefonum ulaşılabilir.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


























