Bozuk Brownie Ürünü İçin Değişim Talebi

BİM marketten yaklaşık 3 ay önce aldığım 10X16 gr Eti brownie Intense ürününün içinden bozuk ürün çıktı. Paketi açtığımda brownie parçalarının üzerinde beyazımsı lekeler ve normal olmayan bir görüntü fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve komple çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü alalı uzun süre geçtiği için ve fişi de çöpe attığım için şu an elimde kasa fişi bulunmuyor. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bozuk çıkan ürünün telafisi için değişim yapılmasını veya hediye ürünle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini özellikle talep ediyorum.