Eti Browni Gold Kekinde Eksik Parça Ve Yırtık Ambalaj Gıda Güvenliği Sorunu




10 Ağustos tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Browni Gold çikolatalı keki açtığımda, kekin yarısının eksik ve sanki daha önce ısırılmış gibi olduğunu, kağıdının da yırtık halde bulunduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Paketli ve tek tek ambalajlanan bir üründe böyle bir manzara ile karşılaşmak markaya olan güvenimi zedeledi. Ürünün üretim sürecinde ya da paketleme aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşünmeme sebep oldu.
Eti’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının ve ilgili partinin kontrol edilmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de denetimlerin sıkılaştırılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri























