Bisküviden Çıkan Sert Plastik Parçası Sağlığımı Tehdit Ediyor

11.04.2026 tarihinde Hakmar’dan aldığım Eti Burçak sütlü çikolatalı bisküviyi tüketirken, bisküvinin içinden sert bir plastik parçası çıktığını fark ettim. Bisküviyi yerken yarısını ısırdığım anda ağzımda bir acı hissettim, sonrasında baktığımda sert plastik parçasını gördüm. Bu durum hem sağlığım açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması nedeniyle beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünün ambalajını maalesef attığım için son tüketim tarihi ve parti numarasını paylaşamıyorum ancak ürünün ve içinden çıkan plastiğin fotoğrafları elimde mevcut. Şu an çalışıyor olmamdan dolayı doktora gitmeye zaman bulamadım fakat yaşadığım bu olayın ciddiye alınmasını ve üretim sürecinizin bu konuda incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, hem mağduriyetimin giderilmesi hem de özür mahiyetinde tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapmanızı rica ediyorum.