Yanlış Hasar SMS’i İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
12.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Ethica Sigorta’dan, 10.01.2026 tarihinde trafik poliçemden 898865 numaralı hasar dosyasının açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajın içeriğinde plaka bilgisi yer almamaktadır.
Ethica Sigorta’da üzerime kayıtlı herhangi bir trafik sigortası poliçesi bulunmamakta ve son dönemde de herhangi bir kaza, kaza tespit tutanağı ya da benzeri bir olay yaşamadım. Bu nedenle tarafıma gelen bu mesajın yanlışlıkla veya hatalı bir işlem sonucunda gönderildiğini düşünüyorum.
Konu hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa şahsım adına açılmış bir hasar dosyası ya da poliçe bulunuyorsa bunun tarafımla hiçbir ilgisinin olmadığının tespit edilerek düzeltilmesini ve bu hatanın nasıl meydana geldiği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat C, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
İletişime geçildi. Kaza ile bir alakamın olmadığı, Sehven iletişim bilgisinin yanlış verilmesinden kaynaklı SMS in bana geldiği bildirildi. Ve bilgilerin düzeltildiği aktarıldı. Teşekkürler
Teşekkürler. Geri dönüşünüz için




















