to read complaints and reviews, or file yours.
25.07.2025 tarihinde 34 py 4922 plakalı şirket aracımız ile bir trafik kazası geçirdik. Kaza raporunda karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen, Ethica Sigorta hasar dosyamız için inceleme başlattı ve bu nedenle aracımızın tamiratı gecikti. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen aracımızın onarımı Beypazarı’ndaki serviste halen başlamadı; bugün (18.08.2025) itibarıyla servisten, gerekli parçaların tedarik sürecinin devam ettiği ve aracımızın en az bir hafta daha kullanılamayacağı bilgisini aldık.
Bu süreçte, poliçemizde tanımlı olan kaza başına 7 günlük ikame araç hakkımızı kullandık fakat 4 haftaya yaklaşan araçsızlık sürecinde başka bir destek alamadık. Normalde 10-15 günde tamamlanması gereken onarım, Ethica Sigorta’nın gereksiz inceleme süreci ve iletişim eksikliği nedeniyle halen sonuçlanmadı. 14 Ağustos’ta i*******@ethicasigorta.com.tr adresine gönderdiğim e-postama da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca çağrı merkezi çalışanları sorularıma yanıt veremedi ve sürekli farklı numaralara yönlendirdiler; acentemiz dahi sigorta şirketine ulaşamamaktan şikayetçi.
Öncelikle, sigortalısının aleyhine olacak bu tür gereksiz inceleme süreçlerinin mantıklı bir açıklamasını talep ediyorum. Aracımızı kullanamadığımız sürenin telafi edilmesini, eğer bu mümkün değilse şirketimiz için kiralayacağımız aracın bedelinin Ethica Sigorta tarafından karşılanmasını bekliyoruz. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bu yaşadıklarımdan sonra Ethica Sigorta’dan tekrar sigorta yaptırmayacağımı ve çevremde kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
2016 model Nissan Qashqai marka aracımla 17.12.2025 tarihinde iki araçlı maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracıma yandan çarpılması sonucu meydana gelen kazadan 2 gün sonra kusur oranı belirlendi ve yandan çarpan araç yüzde 100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası Ethica Sigorta o...
9 Ekim tarihinde hasar gören aracımı Gebze ASF servisine bıraktım. Ancak Ethica Sigorta’nın dosya onay sürecinin çok geç olması nedeniyle, aracımın tamiratına uzun süre başlanamadı. 20 Ekim’de dosyam onaylandı fakat bu gecikme yüzünden ikame araç hakkım olan 10 günlük süre, eksper firmasıyla yaşanan...
29 Ekim’de tek taraflı bir kaza yaptım ve 30 Ekim’de aracımı Sakarya Erenler’deki servise götürdüm. Aynı gün eksper geldi ve bana ikame araç verildi. Ancak ikame aracın süresi sadece 7 gün olduğu için 6 Kasım’da aracı teslim etmek zorunda kaldım. Fiat Linea marka aracım ise hâlâ serviste ve Ethica K...
26.04.2026 tarihine kadar geçerli Ethica Sigorta kasko poliçem (Poliçe No: 73123409) kapsamındaki 01 ACG 651 plakalı aracımla 29 Aralık tarihinde beyanlı, tek taraflı bir trafik kazası geçirdim. Hasar ihbarını zamanında yaptım ve aracım Adana Tekbaş Honda Yetkili Servisi’ne çekildi. Pazartesi günün...
Etica Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kaza sonrası ikame araç için üç gündür uğraşıyorum. Başvurum sonrası yasal süre dolmasına rağmen hâlâ ikame aracım verilmedi. Çalıştığım en kötü kasko şirketi. Kiralık araç servisini kendim aramam söylendi. Aradım, kiralık araç servisi 'Döneceğim' deyip dönmedi.
Yorumlar