to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta'nın Taahhüt Edilen Hizmetleri Sağlamaması
Ethica sigortadan 12/11/2023 tarihinde genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Kasko poliçem Auto King mini onarım hizmetini içeriyordu. Müşterinin bilgisi olmadan taahhüt edilen Auto King mini onarım servis anlaşması iptal edilmiş. Auto King^i aradığımda Ethica sigortanın anlaşmayı iptal ettiği söylendi. Ethica Sigorta ile görüştüğümde RS Servis diye farklı bir şirketle anlaşma yapıldığını öğrendim. Yönlendirilen Giresun RS Servis ile 2 ay içerisinde 2 kez iletişim kurdum 1 kez de fiziki olarak servise gittim, her iletişim kurduğumda yoğunluk sebebiyle 1 ay sonra gelmem gerektiği ayrıca gösterdiğim hasarların mini onarım hizmeti dahilinde olmadığı söylendi. Ethica sigortanın poliçede bana taahhüt ettiği Auto King mini onarım hizmetinde sınırsız tampon tamiri ve 4 adet tampon boya yama hizmeti mevcut. Fakat taahhüt edilen hizmeti alamadım. Mini onarım hizmeti ile ilgili girişimlerimden an itibari ile vazgeçiyorum. Kasko poliçe sürem dolduktan sonra da tekrar yenilemedim Ethica sigortadan, ayrıca mevcut hasarlı yerleri de kendi cebimden para vererek yaptırdım. Ethica sigortanın bu yaklaşımını halkın taktirine sunuyorum.
Sayın Hasan Basri T. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman
Bana Ethica sigortadan herhangi bir dönüş olmadı, hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Bundan sonra sigorta yaptırmak isteyen vatandaşların bilgisine.
