Ethica Sigorta'dan Beklenmedik İcra Takibi Ve İletişim Sorunları

Ethica Sigorta, ilamsız icra takibi göndermiş. Öncesinde ne bir açıklama ne de bir mesaj var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş sağlanacak' diyorlar ama dönüş yapan da yok. Mail atıyorum, cevap veren yok. Rücu etmek istedikleri hasar tutarı 109.000 TL, ama işlemiş faiz koymuşlar. Bir de neye göre, nasıl eklediler bilmiyorum çünkü dönüş yapmadılar. Olmuş 129.000 TL, daha ekstra bir şeyler var mı hiç bilmiyorum. Yani icraya verdikleri tarih 18.10.2024, tebligatın geldiği tarih 24.10.2024, nasıl faiz oluyor onu da anlamadım. Dönüş yapıp uzlaşmacı giderlerse tekrar yorum yapacağım bu konu hakkında ama şu an bir sigorta şirketine yakışmayacak harekette bulundular. İnşallah açıklayıcı ve uzlaşıcı olurlar ki olumlu bir sigorta şirketi olduğu anlaşılır diyebilirim.

Merhaba sigorta yetkilileri, Tarafıma hala dönüş sağlanmadı. Bilinçli mi dönüş yapılmıyor anlayamadım.
Sayın Fatih K. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman

Merhaba konu ile ilgili arayıp avukatla görüşmemi istediler avukatla görüşme sağladığımda da vekalet ücreti vs gibi masraflarla 152000 TL bir rakam çıkardılar bu konuyla ilgili Ethica sigortanın benimle uzlaşmasını ve müşterisine fazla para ödetmemesi konusunda hasar tanzim tutarında anlaşma sağlamasını beklerdim sigorta şirketi hem kendisi icraya veriyor benden cevap almadan hem de böyle ekstra ücretlere maruz bırakıyor uzlaşmacı bir yaklaşımla iletişime geçmelerini beklerdim tam bir hayal kırıklığı oldu şu anda.

Merhabalar konu ile ilgili Ethica Sigorta yetkilisi Gülşah Hanım tarafıma dönüş sağladı ve ödediğim tutarın bir kısmını geri iade etmek istediklerini söyledi (25000 TL). Konunun üstüne gidip çözüm üretmeleri konusunda memnun kaldığımı belirtmek isterim.

Konu ile ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim.























