Ethica Sigorta’nın Hatalı Plaka İşlemi Nedeniyle Trafik Sigortası Sorunu Ve Mağduriyetim

Ethica Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yanlış plaka üzerinden işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Aracı satın aldığım gün poliçem kesildi, poliçe benim adıma düzenlenmiş olmasına rağmen eski plaka üzerinden işlem yapıldığı için yeni plakama tanımlanmamış. Bu nedenle poliçem e-Devlet üzerinde görünmüyor.

Ben de bu durumu ilk kez dün, maç dönüşü arka arkaya girdiğim iki ayrı trafik çevirmesinde öğrendim. Trafik çok yoğun olduğu için aracım bağlanmadı ancak polisler ceza yazdı, numaramı alıp poliçeyi hemen düzeltmemi ve sonrasında kendilerine iletmemi, aksi halde yolda tekrar çevirmede aracı bağlayabileceklerini söylediler. Bu süreçte haksız yere maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.

Zorunlu trafik sigortası poliçemi kredi kartıyla taksitle satın aldım ve hâlâ 4 taksit ödemem devam ediyor. Ben sigorta primlerimi düzenli öderken, poliçenin eski plaka üzerine yanlış kesilmesi nedeniyle hem cezaya maruz kalıyorum hem de sigorta güvencem fiilen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumun sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ethica Sigorta’dan, poliçemin derhal doğru plakama olacak şekilde düzeltilmesini, hatalı plaka nedeniyle e-Devlet’te görünmeyen poliçe yüzünden tarafıma yazılan trafik cezalarının eksiksiz karşılanmasını ve poliçenin kesildiği günden bugüne kadar uğradığım haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede, lehte kullanılabilecek tüm imkanlar değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.