to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta’dan Pert Olan Motosiklet İçin Ödeme Ve Şeffaf Süreç Talebi
Ethica Sigorta güvencesiyle kullanmış olduğum pcx 125 model motosikletimle 09.03.2026 tarihinde kaza yaptım. Kazada yüzde yüz haklı olmama ve motosikletimin pert olmasına rağmen yaklaşık iki aya yakındır hiçbir ödeme veya net bir sonuç alamadım.
Eksper incelemesinin ardından dosyamın kapandığını öğrendim ancak buna rağmen süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmedi. Şirketle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ne ödeme tarihi ne de süreç hakkında somut bir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım ve motosikletimi kullanamadığım gibi yerine koyacak herhangi bir ödeme de alamadım.
Ethica Sigorta’dan, pert olan motosikletimle ilgili dosyamın tekrar gözden geçirilerek sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını, hak ettiğim ödememin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur Fahri Ç, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Sigorta kısmı ödendi, ancak sovtaj firmasından kalan ödeme henüz yapılmadı. Gülşen Hanım'ın samimi ve yardımcı yaklaşımı beni memnun etti, fakat ödeme gecikmesi maddi ve manevi olarak beni yıprattı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte yardımcı olan Gülşen Hanım'a teşekkür ederim
