Davlumbaz Montajı İçin Randevuya Rağmen Servis Gelmedi Mağdur Oldum

22 Ekim’de Esty müşteri hizmetlerini arayarak 3480 model davlumbaz için montaj randevusu oluşturdum. 24 Ekim’e randevu verildi ve o gün tüm gün evde bekledim, işimden izin aldım. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis numarası verildi. Teknik servisle iletişime geçtiğimde ise “yetiştiremedim” şeklinde bir yanıt aldım. Montajın yapılacağı adres Ankara Sincan’dır. Servis talep numaram: 2212002950.
Hem zaman kaybım hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimin görünmesini ve montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.









