to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’de Esty müşteri hizmetlerini arayarak 3480 model davlumbaz için montaj randevusu oluşturdum. 24 Ekim’e randevu verildi ve o gün tüm gün evde bekledim, işimden izin aldım. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis numarası verildi. Teknik servisle iletişime geçtiğimde ise “yetiştiremedim” şeklinde bir yanıt aldım. Montajın yapılacağı adres Ankara Sincan’dır. Servis talep numaram: 2212002950.
Hem zaman kaybım hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimin görünmesini ve montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Esty marka bir davlumbaz satın aldım ve iki haftadır montaj için servis gelmedi. Çalışan bir kişiyim ve beni sürekli oyalıyorlar. Tavırları oldukça ters. 'Aradık, ulaşamadık' diyorlar ancak bu mümkün değil. 'Yalan mı söyleyeceğim abla?' gibi bir tutum içindeler. Bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğ...
Bosch marka davlumbazımın kurulumu için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Ankara Çankaya’daki adresime kurulum için başvurduğumda, Bosch müşteri hizmetleri tarafından oldukça geç tarihlere randevu verildi. 10.09.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen, bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Her gelen se...
Kumtel DA6-835-A0U model davlumbazı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve İstanbul Çekmeköy’deki adresime montaj yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte 4 kez montaj randevusu talebim oldu. Gelen ekipler, gelmeden sadece 15 dakika önce arıyor ve beklemeden gidiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerine, ekipleri...
04.08.2025 tarihinde Luxell davlumbazımın kurulumu için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece teknik servis numarası verilip sorumluluktan kaçıldı, mağduriyetim giderilme...
Yorumlar