Randevu İptalleri Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Esteviva Güzellik Merkezi Gaziantep Şahinbey şubesinde lazer epilasyon hizmeti almaya başladığım ilk birkaç ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 4 aydır randevu almakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca seans iptali oldu ve iptal edilen seanslar için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda "size dönüş yapacağız" denilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Toplamda 5000 TL toplu ödeme yaptım ve hizmetin karşılığını alamadığım için mağdur edildim. Ayrıca, geç kaldığımda tüm sorumluluğun bana yüklenmesi ve çalışanların saygısız tavırları nedeniyle de çok rahatsız oldum.
Seanslarımın telafi edilmesini ve yetkili birinden en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.




