Leon Güzellik Merkezi'nde Hizmet Alınamıyor, Ücret İadesi İsteniyor

4 ay önce Gaziantep İbrahimli’de bulunan Leon Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kayıt oldum ve 7500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece bir kez hizmet alabildim, sonrasında ise hiçbir şekilde randevu verilmiyor. Her aradığımda cihaz arızası bahanesiyle oyalandım, ancak farklı bir numaradan aradığımda yeni üye kaydı aldıklarını gördüm. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kayıt veya ödeme sırasında bana herhangi bir müşteri numarası, sözleşme ya da fatura verilmedi. İlk kez bu merkeze gitmeme rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.