Esteviva Güzellik Merkezi'nde Yetersiz Hizmet Ve Güven Sorunu
Gaziantep’te bulunan Esteviva Güzellik Merkezi ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır hem kendi deneyimlerimle hem de gözlemlerimle bu merkezin son derece yetersiz ve kurumsallıktan uzak olduğunu fark ettim.
Merkezde kullanılan cihazlar oldukça basit ve kalitesiz görünüyor, işlemler de buna paralel olarak çok kısa sürüyor. Lazer işlemlerinden, örneğin 5 dakika gibi bir sürede çıkarılıyorsunuz ve yapılan uygulamaların herhangi bir faydasını göremiyorsunuz. Güzellik uzmanı olarak sektörü bilen biri olmama rağmen, burada yapılan işlemler hem içerik hem de süre açısından son derece yetersiz kalıyor.
Ayrıca kişiye göre farklı fiyatlar söylendiğine, herkese aynı işlem için değişen rakamlar verildiğine şahit oldum. Estetisyenlerin bilgi düzeyi de oldukça zayıf; çoğu işlem hakkında yeterli teknik bilgiye sahip değiller. İşletmenin sahibi de ne yazık ki konuya hakim değil, telefonla arayıp ikna etmeye çalışıyor, acele bir şekilde ödeme talep ediyor ancak ortada bu parayı hak edecek bir profesyonellik bulunmuyor.
Esteviva Güzellik Merkezi’nin çalışma şeklinden ve hizmet kalitesinden son derece rahatsızım. Bu şikayeti, özellikle başkalarının mağdur olmaması ve merkezin denetlenmesi gerektiğini düşündüğüm için paylaşıyorum.





