to read complaints and reviews, or file yours.Estetik International Lazer Epilasyon Paketi Kullanılamıyor, Söz Verilen Haklar İhlal Edildi
2021 yılının yaz ayında Bursa Nilüfer Estetik International şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. O dönemde tüylü yapımın seyrek olduğunu, bu yüzden paketi en fazla yılda 1–2 kere kullanabileceğimi özellikle belirttim. Bana, “haklarınız yanmaz, rahatça kullanırsınız” denilerek güven verildi ve ben de ödememi peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan 4 yılı biraz geçen bir süre geçti ve şu anda seanslarımı kullanmak istediğimde, ödemesini peşin yaptığım halde gayet rahat bir şekilde artık kullanamayacağım söyleniyor. Ne ben ne de kurum bir yere kaybolmadık, ortada açıkça yapılmış bir ödeme ve verilmiş bir söz varken, ödediğim seansların yok sayılması bana göre büyük bir haksızlık.
Ben, satın aldığım bu paketin kalan seanslarını kullanmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de çevreme yansıyacak kötü imajın önüne geçilmesi için bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, ödediğim hizmeti almam konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sorun çözüldü. Aradılar ocak 2027 sonuna kadar yani 2,5 ay içinde 2 seansınızı kullanın dediler. Buna şükür yani ne diyeyim başka
