to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Liva Clinic’ten tüm vücut epilasyon paketi aldım. Ancak, bana paketin 2 yıl içinde bitirilmesi gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Randevu alıp kliniğe gittiğimde bazen cihazın çalışmadığı, bazen cildimin çok esmerleştiği veya sivilcem olduğu iddia edilerek seanslarım gerçekleştirilmedi ya da işlemler eksik yapıldı. Her gidişimde farklı bir uzmanın işlem yapması ve her birinin farklı açıklamalarda bulunması nedeniyle net bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, kalan paket haklarım ve ne kadar seansımın kaldığı konusunda da hiçbir zaman yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Randevu almak istediğimde ise genellikle yoğunluk bahanesiyle işlemlerim sürekli ertelendi ve her seferinde 2-3 hafta sonraya randevu verildi. Üstelik yaklaşık üç ay önce cihazların arızalı olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadı. Şimdi ise, paketi alınalı 2 yılı geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 2 seans hakkım kaldığı halde kalan haklarımı kullanamayacağım söylendi. Konuya dair kliniğe başvurduğumda “Size pazartesi dönüş yapılacak” denildi ve herhangi bir çözüme ulaşamadım.
Kullanmadığım 2 seans hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılında, arkadaşımın tavsiyesiyle Malatya Liva Clinic Yeşilyurt şubesinden Umex cihazıyla 5 bölge için lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplamda 2750 TL ödeme yaptım. Başlangıçta randevularım düzenli olarak oluşturuluyordu; ancak ikinci seanstan sonra randevular için sürekli benim aramam ger...
2022 yılında satın aldığım lazer epilasyon paketiyle ilgili defalarca sıkıntı yaşamama rağmen devam ettim. Ancak bugün randevu almak için aradığımda paketimin iptal edildiğini ve 2 yıl içinde kullanımı bitirmem gerektiği söylendi. Uzun soluklu böyle bir paket satarken (10 seans) bunu bana asla söyle...
Liva Clinic İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 4-5 aydır lazer epilasyon hizmeti almaya çalışıyorum. 8 seans kol bölgesi için ve diğer bölgeler için de 1-2 seanslık toplamda 11.000 TL ödeme yaptım. Hizmetle ilgili sözleşmem ve faturam mevcut. Ancak son aylarda her randevumda cihazın bozuk olduğu ...
Liva Clinic Bakırköy şubesinde lazer epilasyon için tüm bacak, kalça ve genital bölge paketine yazıldım. Başta memnun kalmıştım ama tam 3 aydır “cihazımız arızalı” bahanesiyle resmen oyalanıyorum! Yaklaşık 12.000 TL ödedim; bir kısmı nakit, bir kısmı havale ile, ama karşılığında hiçbir hizmet alamıy...
İstanbul Bakırköy’de bulunan Liva Klinik’te lazer epilasyon hizmeti almak için toplam 13.000 TL ödeyerek altı seanslık bir paket satın aldım. Ancak bugüne kadar sadece üç seans alabildim. Randevularımı düzenli olarak almama rağmen, her defasında “cihazımız bozuldu” denilerek üç kez mağdur edildim. C...
Yorumlar