to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara podyum AVM içerisindeki Esse mağazasından neoflam marka tencere seti aldım. Çok fazla kullanmama rağmen sapı soyulmaya başladı ve kapağın birinin tutma yeri yıprandı, silikon kısmı da çok çirkin bir şekilde sarardı.
11 Mayıs 2024 de ürünü incelemeye götürdüğümüzde, daha biz şikayeti anlatmadan oradaki personel (mağaza sahibi ya da ortağı olduğunu düşündüğümüz kişi) önce 'bugün gidin, başka gün gelin, bugün çok yoğunum' dedi. Uzaktan geldiğimizi izah edince lakayıt bir şekilde 'he buyur abi, ne var? ' diye sordu.
Şikayetimizi anlattığımızda ise 'bunun nesinden rahatsız oldunuz? ' gibi saçma bir soru ile karşılaştık. Üstelik 47 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Esse bizim için bitmiştir. Bu durumu Tüketici Hakları ile çözmek durumunda kalacağım maalesef.
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara podyum AVM içerisindeki Esse mağazasından neoflam marka tencere seti aldım. Çok fazla kullanmama rağmen sapı soyulmaya başladı ve kapağın birinin tutma yeri yıprandı silikon kısmı da çok çirkin bir şekilde sarardı. 11 Mayıs 2024 tarihinde ürünü incelemeye götürdüğümüzde Daha biz şikayeti anlatmadan oradaki personel (mağaza sahibi ya da ortağı olduğunu düşündüğümüz) kişi önce bugün gidin başka gün gelin bugün çok yoğunum dedi. Uzaktan geldiğimizi izah edince lakayıt bir şekilde "He buyur abi nevar diye sordu şikayetimizi anlattığımızda ise bunun nesinden rahatsız oldunuz gibi saçma bir soru ile karşılaştık. Üstelik 47 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Esse bizim için bitmiştir bu durumu Tüketici Hakları ile çözmek durumunda kalacağım maalesef.
Esse 365 AVM mağazasında 17/02/2024 tarihi saat 19'da Fissler Vitavit düdüklü tencere setini 16.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldıktan sonra kutu resminde 2 tencere olmasına karşın ödeme yapıldıktan sonra kutunun içinde yer alan diğer tencereyi işletme sahibi kutuyu açıp içinden çıkartmıştır. 18/02/2...
23.01.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM'de bulunan Schafer mağazasından bir adet kompakt düdüklü tencere seti aldım fakat stokta olmadığı için adresime göndereceklerini ve bir hafta içerisinde ürünün geleceğini söylediler. Ürünün faturası eşim c*** y*** adına ve fatura numarası A5220*********56'dı...
45 gün önce Ankara Taurus AVM’den Schafer yapışmaz tencere seti aldım. Alırken yanımızda taşımamak için evimize kargo ile gönderilebileceği teklif edildi ve bu teklifi kabul ettik. O zamandan beri ürün bize teslim edilmedi. Aradığımızda sistemlerinde “sevk edildi” olarak göründüğünü söyleyip kargonu...
Döküm tencere setini hem çeyizime hem de anneme hediye olarak farklı zamanlarda aldım. Çeyizimde olanı henüz açmadım; ancak anneme aldığımı kullanmaya başladık. Bir yıl bile dolmadan içi soyulmaya başladı ve tencerenin kapağındaki metal kısımlar küflendi. Ürünün iki yıl garantisi bulunmaktaydı. Mall...
Yılbaşı öncesindeki hafta Ankara Anatolium AVM Emsan mağazasından düdüklü tencere aldık. Ürünün mağazada olmadığını isterseniz size fabrikadan doğrudan 20 gün içerisinde gönderim yapacaklar dediler. Biz de acelemiz yok diye kabul ettik. Daha sonra 1 haftaya kalmadan ürün geldi. Fakat gelen ürün jela...
Yorumlar