Esse Mağazası 365 AVM Ankara

Esse 365 AVM mağazasında 17/02/2024 tarihi saat 19'da Fissler Vitavit düdüklü tencere setini 16.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldıktan sonra kutu resminde 2 tencere olmasına karşın ödeme yapıldıktan sonra kutunun içinde yer alan diğer tencereyi işletme sahibi kutuyu açıp içinden çıkartmıştır. 18/02/2024 tarihinde yani 1 gün sonra saat 12 de yeniden 365 AVM Esse mağazasına giderek ürünü iade etme talebinde bulundum. Ancak daha 24 saat geçmemesine karşılık, Esse mağazası ürünü iade alamayacaklarını söyleyip ve bana mağazada kötü bir şekilde davrandılar. Alışveriş için yapılmaması gereken bir işletme. Ürünü sattıktan sonra asla ilgilenmiyorlar.