Eksik Gönderilen Ürünler Ve İletişim Sorunu
Essay dan 10 adet ürün siparişi verdim. Yalnızca 1 tane yasemin yağı gönderilmiş WhatsApp hattına kargo açma videosu yolladım dönüş olmadı ilk defa böyle bir durum ve mağduriyetle karşılaştım. Hiçbir iletişim numarası bulamadım. En azından iletişime geçebileceğimiz bir numara olsaydı sitede. O da yok benim gibi kimsenin mağdur edilmemesi için yazıyorum
Gelişme
Essay dan 10 adet ürün sipariş verdim ama yalnızca 1 adet yasemin yağı yollanmış. Kargoyu video çekerek açtım ve WhatsApp yoluyla çektiğim videoyu yolladım. Şimdiye kadar hiçbir dönüş alamadım. İs yoğunluğu olabilir yalnız on ürün siparişi de sadece bir ürün gelmesi ilk defa karşılaştığımız bir problem ve bir an önce diğer ürünlerin de gönderilmesini istiyorum.
Kısa süreli bir mağduriyet yasasam da WhatsApp hattındaki görevli arkadaşın özverisiyle ürünlerim elime ulaştı. Kendisine çok teşekkür ederim gece gündüz uğraşıp çözüme ulaşmamı sağladı. Problem kargo ile alakaliymis.






