to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Atatürk Üniversitesi içinde bulunan Espressolab şubesine uzun süredir sıkça gelen bir öğrenciyim. Menüde çay satıldığı açıkça yazmasına rağmen, son iki aydır ne zaman gitsem farklı gün ve saatlerde sorduğumda her defasında “çayımız yok” cevabını alıyorum.
İlk açıldıkları dönemde böyle bir sorun yoktu, ancak özellikle son iki aydır her gidişimde aynı yanıtla karşılaşıyorum. Çalışanlara sorduğumda da sadece çaylarının olmadığını söylüyorlar, bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Madem çay satılmıyor veya sürekli yok, o zaman menüde çayın gösterilmemesini ya da gerçekten düzenli şekilde çay satışına başlanmasını talep ediyorum. Müşteriyi yanıltmayacak, net ve tutarlı bir uygulama bekliyorum.
Bağcılar Güneşli Meydan’daki Espressolab şubesine her akşam 19.00-21.00 saatleri arasında düzenli olarak gidiyorum. Ancak her gün çay istediğimde “Çay bitti” denilerek kahve öneriliyor. Kahve tercih etmeyenlere saygı gösterilmiyor ve sürekli olarak aynı şekilde çayın kalmadığı söyleniyor. Buna karşı...
Fatih Espressolab şubesinden bu 4. kez çay alışım, her defasında 'taze mi?' diye sorup almak istediğimde 'tazedir' diye yalan söylüyorlar. Paket alıp gittiğim için geri götüremedim. Zaten soğuk vermeleri de ayrı sorun. Paket yapımı da kötü; uymayan kapakları takıp döküle döküle gittim. Kaç tane çalı...
29.10.2024 günü Sivas Cumhuriyet üniv içerisinde bulunan espressolab şubesinde tuvalet kapısı üzerinde "su kesik" olduğunu gördüm, ve kullanılamıyor olduğunu fark ettim. Oysa kahvemi satın almış, kafeye girerken kapıda böyle bir uyarı asılmış olduğunu görmemiştim. Kendilerine acık başka tuvaletlerin...
10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...
Yorumlar