to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Espresso Lab şubesinden 300 TL olan san sebastian aldık fiyat etiketinde 300 TL yazıyordu menüde yalnızca içecekler vardı çikolata ekleyip 75 lira ücret eklemişler menüde böyle bir şey yazmıyordu sonradan fark ettik. Menüde yazmaması yasal olmadığı gibi tüketiciyi yanılmaya yönelik.
"Sorun cözülü, teşekkürler"
28.11.2025 tarihinde saat 18:17 civarında Espressolab Kartal şubesinden muzlu rulo kek aldım. Ürünün çikolatasız ve lezzetsiz olduğu, çikolata ile daha güzel olduğu söylendi ve çikolata eklenmesi teklif edildi. Ancak bu işlem için tarafımdan ekstradan 75 TL çikolata ücreti alındı ve bu ücret ne menü...
Erzurum Atatürk Üniversitesi içinde bulunan Espressolab şubesine uzun süredir sıkça gelen bir öğrenciyim. Menüde çay satıldığı açıkça yazmasına rağmen, son iki aydır ne zaman gitsem farklı gün ve saatlerde sorduğumda her defasında “çayımız yok” cevabını alıyorum. İlk açıldıkları dönemde böyle bir s...
Bağcılar Güneşli Meydan’daki Espressolab şubesine her akşam 19.00-21.00 saatleri arasında düzenli olarak gidiyorum. Ancak her gün çay istediğimde “Çay bitti” denilerek kahve öneriliyor. Kahve tercih etmeyenlere saygı gösterilmiyor ve sürekli olarak aynı şekilde çayın kalmadığı söyleniyor. Buna karşı...
31.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Kırklareli Espressolab şubesinde kredi kartı ile sipariş verdim (Fiş No: 0151). Sipariş sırasında kahvenin yumuşak içim veya ekstra shot isteyip istemediğim soruldu, ancak bu tercihler için ek ücret alınacağı ve toplam fiyatın 50 TL olduğu belirtilmedi. Uyardığımda...
Esspressolab Batman Petrol City şubesinde bu içeceğe 245 lira ödedim. Orta boy caramel macchiato siparişi veriyorum, ancak o kahve menüde olmadığı için çift aroma ücreti alınıyor. Sorun, menüde olmaması. Ya menüye alınsın ya da ekstra ücretle almak zorunda kalmayalım. Lütfen bir çözüm bulunsun.
Bugün Diyarbakır Stad yolu üzerindeki Espressolab'dan 2 adet macchiato caramel aldım. Ekranda 2 ayrı sipariş daha vardı ve POS makinesinden 580 TL para çekildi. Fişimi de vermediler, direkt sormadan çöpe attılar. Ben ise karttan harcanan paraya baktığımda durumu fark ettim. Tekrar sordum, vanilya ca...
Yaşadığım deneyimi paylaşmak isterim sizinle; uygulamada avantajlı menüyü görünce bu siparişi verdim ve kasada %30 indirim nasıl uygulanıyor diye de çalışan arkadaşa sordum fakat ilk defa duymuş gibi şaşkınca bana baktı. Ben de indirim neden yansımadı. Kasaya diye sordum ödeme anında yansır herhalde...
Diyarbakır stadyum Espresso Lab. Avantajlı menü ve hediye içecek kullanımı. Beyaz çikolatalı browni ve filtre kahve avantajlı menü gözüktüğü halde çalışanlar hayır değil deyip tek tek ücret talep ediyor ve hediye içecek kullanımının sadece latte çeşitleri için olduğunu söylüyorlar