to read complaints and reviews, or file yours.09/07/2025 tarihinde Espressolab Rixos Tersane Şubesi’nde saat 22:32-22:35 arasında sipariş verdim. İce White Mocha ve e...k olarak Spanish özü istedim. Kasadaki hanımefendi, Spanish özünü “öz” olarak değil, orta boy kahve olarak sisteme girdi. Fiyatı sorduğumda önce normal olduğunu söylediler, ardında
"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım olumsuz deneyim sonrası Espressolab markasına ilettiğim şikayetime hızlı dönüş yapılması ve sürecin profesyonelce ele alınması beni memnun etti. Özellikle Bölge Müdürü E****ve K**** Bey'in özel ilgilenmesi Bayrampaşa Forum İstanbul Şubesi'nde gösterilen misafirperverlik için kendilerine içten teşekkür ederim. Çalışanların ilgisi, güleryüzü ve sundukları hizmet gerçekten takdire şayandı. Aynı ürünü burada tekrar denedim ve bu kez lezzet, sunum ve hizmet kalitesi çok daha üst düzeydeydi. Markanıza olan güvenimi tazelediğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Espressolab Forum İstanbul Şubesi çalışanlarına ve süreci yöneten tüm yetkililere teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
1 Nisan saat 11:30 civarında Piyalepaşa Polat Çarşı'daki Espresso Lab'a arkadaşımla beraber gittik. Kasada baristalara k...aramelli önerebileceğiniz ne var diye sorduk, karamelli latteyi önerdiler. Diğer barista farklı bir teklifle gelip 'Sky' diye bir içecek önermek istedi. Bizim istediğimiz kahve içe
"Merhaba Firma yetkilisi benimle iletişime geçip süreç uzadığı için iade yapamadıklarını mağazada ağırlamak istediklerini söyledi ve sorunu bu şekilde çözdük. Yetkili arkadaşa ilgi alakası için teşekkür ediyorum."
