to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan saat 11:30 civarında Piyalepaşa Polat Çarşı'daki Espresso Lab'a arkadaşımla beraber gittik. Kasada baristalara karamelli önerebileceğiniz ne var diye sorduk, karamelli latteyi önerdiler. Diğer barista farklı bir teklifle gelip 'Sky' diye bir içecek önermek istedi. Bizim istediğimiz kahve içeren bir şeydi ama aldığımız şey ekşi bir soda gibiydi. Rica ederek değiştirmelerini istedik. Bu, arkadaşımın sorunuydu.
Ben de Spanish latte istedim. Küçük boy diye 2 kere söylememe rağmen benden orta boy parası almışlar. Fiyat listesinde Spanish latte fiyatı 180 TL olarak gözüküyor ama benden 185 TL aldılar. Sorduğumda 'Duymadım sizi' diyerek cevap verdiler. Arkadaşım küçük boy istedi ve 180 TL ödedi. Anlayamadığım şey, küçük boyla büyük boy kahvenin arasında 5 TL mi fark var yoksa bilerek mi yaptılar? Çok umursamaz bir tavırları vardı. Herkese böyle yapıp 5 TL kâra mı geçmeye çalışıyorlar? Kesinlikle saçmalık, bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Perlavista'daki Starbucks'tan 2 tane ice caramel latte istedik. Sipariş verirken baristanın çok acemi olduğunu anladım ama bir şey demedim. Laktozsuz sütlü (laktoz intoleransım var) ve ekstra karamel 'şuruplu' istedim. Önce 1 tane yaptı. Sonra aaa pardon deyip bir tane daha yaptı. Bir şey demedik am...
Espressolab TEB 2'de iki adet San Sebastian ve iki adet çikolata sosu aldık. Çikolata soslarının tanesi zaten 75 TL ve 'İkisini de koydunuz değil mi?' diye sorduğumda, 'Evet' denildi. Eve geldiğimizde ise sadece bir adet çikolata sosu vardı. Durumu bildirmek için tekrar gittiğimde, benimle ilgilenil...
Bazı çalışanlar çok kabaydı. Iced caramel latte söyledim ve 10 dakika geçti gelmedi. Benden sonra sipariş veren en az 6-7 kişi içeceklerini alıp gittiler. Bir şeylerin ters gittiğini anladım ve sordum. -pardon, ıced caramel latte söyledim ama hala gelmedi, 15 dakika oldu dedim. Sonra barista olan es...
Fatih Espressolab şubesinden bu 4. kez çay alışım, her defasında 'taze mi?' diye sorup almak istediğimde 'tazedir' diye yalan söylüyorlar. Paket alıp gittiğim için geri götüremedim. Zaten soğuk vermeleri de ayrı sorun. Paket yapımı da kötü; uymayan kapakları takıp döküle döküle gittim. Kaç tane çalı...
Beş kez gittiğim Espressolab Merter'den beş kez de memnun kalmadım. Bugün de gittim, en lezzetli gördüğüm beyaz çikolatalı kahveyi sipariş ettim, yine kötüydü. İçine şeker attım, tatlı olsun diye, ama olmadı. Tatlılar zaten 180 TL, kahve 160 TL. Tadı yok, nasıl barista tutuyorsunuz? İki dakikada kah...
Yorumlar