Hediye Kahvenin Ücretli Verilmesi Ve Labcoin Bakiyemden Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

29.11.2025 tarihinde saat 10.01 civarında Espressolab Yeşilköy şubesinden 600 TL ödeyerek termos aldım. Termos alışverişi yanında hediye kahve verileceği belirtilmesine rağmen, bu hediye kahve benim hesabımdaki labcoin bakiyemden çekilmiş.

Kampanya kapsamında ücretsiz olması gereken kahvenin, haberim olmadan labcoin bakiyemden düşülmesini doğru bulmuyorum. Durumu fark edince şubedeki baristaya ilettim ancak kendisi bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi ve sorun çözülmedi.

Hediye kahvenin benden labcoin ile tahsil edilen tutarının iade edilmesini ve kampanyanın, müşterinin hesabındaki bakiyeden hiçbir şekilde düşüş olmadan uygulanmasını talep ediyorum.