Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kahve Kodum Sistem Hatası Nedeniyle Geçersiz Sayıldı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
25 Ağustos 2025 18:05
1.368

25 Ağustos 2025 tarihinde Milas Havalimanı Espressolab şubesinde, Türk Telekom uygulamasından aldığım “Hediye Kahve Kampanyası” kodunu kullanmak istedim. Ancak şubede yaşanan sistemsel hata nedeniyle kodum geçersiz sayıldı ve kampanyadan faydalanamadım. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistem hatası olduğu belirtildi ve diğer şubelerde bu tarz bir mağduriyet yaşamadığımı söylediğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak kahveyi ücretli olarak almak zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini ve benzer sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ağustos 2025 09:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle kampanyamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Kampanya kodunuzu iletebilirseniz incelemek üzere birimimize iletmek isteriz.

Beyza
Beyza
06 Eylül 2025 07:26

Hala bir yanıt alamadım sizden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Buket sonucu yetersiz buldu

profile
04 Ekim 2024 11:15
1.987

profile
17 Ocak 2024 16:46
3.575
Benzer Şikayet Yaz