to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kahve Kodum Sistem Hatası Nedeniyle Geçersiz Sayıldı, Ücret İadesi İstiyorum
25 Ağustos 2025 tarihinde Milas Havalimanı Espressolab şubesinde, Türk Telekom uygulamasından aldığım “Hediye Kahve Kampanyası” kodunu kullanmak istedim. Ancak şubede yaşanan sistemsel hata nedeniyle kodum geçersiz sayıldı ve kampanyadan faydalanamadım. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistem hatası olduğu belirtildi ve diğer şubelerde bu tarz bir mağduriyet yaşamadığımı söylediğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak kahveyi ücretli olarak almak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini ve benzer sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle kampanyamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Kampanya kodunuzu iletebilirseniz incelemek üzere birimimize iletmek isteriz.
Hala bir yanıt alamadım sizden
