to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 23:20’de Zincirlikuyu Esentepe Espressolab şubesine kahve içmek için gittim. Mağaza kapanış saati 00:00 olarak görünmesine rağmen, kapıda bekleyen bir çalışan tarafından içeri alınmadım ve “kapattık” cevabını aldım. Daha önce de bu saatlerde mağazaya gitmiş ve hizmet alabilmiştim. Bu yüzden uygulamama Multinet ile bakiye yüklemiştim.
Çalışanın ses tonu ve tavrı oldukça rahatsız ediciydi; huzursuz hissettim. Kusura bakmayın da kimse benimle azarlar bir tavırla mahalle abisi tavırlarıyla konuşamaz bir maalesef kapattık demek var fakat göz ağız kıvırarak kapattık demek saygısızlıktır. O zaman Google'a 00:00 yazmayacaksınız insanları yanıltmayacaksınız mağazaya dahi giremeden, oturup kahve içme fırsatı bulamadan geri dönmek zorunda kaldım. Bir de gece gece sinirim bozuldu.
Espressolab Fatih şubesinden saat 00.45'te kahve aldım ve oturdum. 10 dakika sonra çalışan arkadaş gelip birazdan kapanacağını belirtti. Madem kapanacak, neden sipariş alıyorsunuz? Hiç memnun kalmadım. İnternette 01.30 ya da 02.00'a kadar açık olarak gözükmesine rağmen saat 01.00'de kapatmaya çalışm...
24.03.2026 tarihinde saat 00.23'te arkadaşım ile Kayserispor taraftarı olduğumuz için tercih ettiğimiz Espressolab şubesine kahve içmeye gittik. Ancak personele siparişimizi ilettiğimizde, makinenin kapandığını ve gün sonu işlemlerini yaptıklarını söyledi. Bunun üzerine çay istedik. Bu kez de 'Nakit...
5 Mart 2025 saat 21.00 civarında Espressolab Bahçeşehir'de cafe latte siparişi vermiştim. Kasadaki erkek görevli, önümde bir müşteri varken, ben ikinci sıradaydım. Ancak, benden sonra gelen bir müşteri, kız arkadaşıyla birlikte siparişini benden önce aldı. Bu durum beni sinirlendirdi çünkü ben daha ...
Uzun zamandır gittiğim Sefaköy Espressolab şubesine bugün bana yapılan terbiyesizlik ve saygısızlıktan ötürü bir daha gitmemeye karar verdim. Siparişimi verdim, Benden başka müşteri yoktu. Barista zaten daha siparişimi alırken beni, "bir saniye bekle! " diye uyardı ki mekan dediğim gibi bomboştu. Be...
İşten saat 12'de çıkıyorum. Multinet ile kahve içebileceğim tek bir yer var, o da Espressolab. Ancak diğer şubelerde hiç yaşamadığım bir durumu burada her seferinde yaşıyorum: Saat 00.00'dan sonra Multinet ile işlem yapılmıyor. 'Gün sonu aldım' diyerek işlem reddediliyor. Sadece nakit harcamak istem...
Yorumlar