to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2025 saat 21.00 civarında Espressolab Bahçeşehir'de cafe latte siparişi vermiştim. Kasadaki erkek görevli, önümde bir müşteri varken, ben ikinci sıradaydım. Ancak, benden sonra gelen bir müşteri, kız arkadaşıyla birlikte siparişini benden önce aldı. Bu durum beni sinirlendirdi çünkü ben daha önce sipariş vermiştim. Kasadaki görevliye sorduğumda, Americano sipariş ettiklerini ve bu yüzden öncelik verildiğini söyledi. Ancak, konuşma tarzı ve tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Hem suçlu hem güçlü bir tavırla, siparişimin hazırlanmakta olduğunu söyledi. Oysa ki, uzun süre bekletildim ve bu durumdan dolayı huzurum kaçtı. Yetkililerin bu durumu düzeltmesini ve çalışanların uyarılmasını istiyorum. Bir kahveyi hazırlayıp sırasıyla vermek bu kadar zor olmamalı. Bu durum resmen saçmalık.
Uzun zamandır gittiğim Sefaköy Espressolab şubesine bugün bana yapılan terbiyesizlik ve saygısızlıktan ötürü bir daha gitmemeye karar verdim. Siparişimi verdim, Benden başka müşteri yoktu. Barista zaten daha siparişimi alırken beni, "bir saniye bekle! " diye uyardı ki mekan dediğim gibi bomboştu. Be...
İstanbul Fatih espressolab şubesi hakkında bir şikayetimi belirtmek istiyorum. 03.09.2024 tarihi saat 22 civarlarında mağazasına gittim ice latte ve havuçlu kek siparişi verdim yaklaşık 10-15 dakika bekletildim. Barda 6-7 kişi olmasına rağmen kahveyi bir kişi yapıp diğer çalışanlar sanki iş yapıyorm...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...
12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...
Yorumlar