Espressolab Beşiktaş Şubesi Gürültü Dolu Ergen Şelalesi

Espressolab Beşiktaş Şubesi'ni denemek için bugün kız kıza bir uğrayalım dedik. Demez olaydık içeriye bir girdik inanılmaz bir gürültü var ve maalesef bu gürültü çoğunlukla genç yaştaki Espressolab çalışanlarından kaynaklanıyor. İçeceği hazır olan insanların adını öyle bir bağırıyorlar ki kulaklarımız çınladı. Lütfen ilgililer 9 Ağustos akşamına ilişkin kayıtları saniye saniye izlesin. "Müşteriye nasıl hizmet edilmemeli" adlı bir skeç gibiydi adeta yaşananlar. Kafa dinleyeyim, kahve içip sohbet edeyim, kulaklığımı takıp huzurla çalışayım derseniz aman diyeyim! Rahatsızlığımı belirtince aldığım cevap " Arkaya geçin orada oturun." Oldu. İnatla biz otururken birbirleriyle konuşup gülüşüp sesini daha da yükselten kadın/erkek çalışanlar, arkadaşımla bize attıkları kaçamak bakışlar. Off anlatmak bile istemiyorum ergen istilası tadındaki ortamı. Müdür Yardımcısı beyefendi sağ olsun destek olmaya çalıştı ama bizim politikamız bu dedi o da en sonunda anlamsızca. Dedim ki inanın değil; Koşuyolu, Acıbadem, Moda Şubeleri hiç böyle huzursuz kahvesi gelenin adının aşırı derecede yüksek sesle bağırıldığı, gürültülü vs. Değildi onlar gibi gibi sanıp Beşiktaş'a da gitmiştim ama bir daha asla. Günün favori cümlesi ödülü ise şuna; "ben baristayım müdürle görüşemezsiniz benimle görüşebilirsiniz." İşte hizmet kalitesi işte müşteri memnuniyeti. Starbucks'ın gözünü seviyim. İletişimini seviyim daha da ne diyeyim bilemedim. Bye bye canım Espressolab! Görüşmemek üzere!