Emanet Edilen Araçta İzinsiz Müdahale Ve Güven Sorunu

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Merter Espresso Lab şubesinde vale hizmetinden yararlandım. Arabamı teslim ettiğimde anahtarımda zincirli ve maddi değeri olan bir aksesuar takılıydı. Aracımı teslim aldığımda, bu aksesuarın iznim olmadan ve bana bilgi verilmeden zorla sökülüp koparıldığını fark ettim. Sökülen aksesuar aracın içinde kahve koyulan kısma bırakılmıştı, aracımın vites ayarlarının da değiştirilmiş olduğunu, otomatik vitesten manuel vitese alındığını gördüm. Bu durum beni çok rahatsız etti.
Aracı akşam teslim aldığım için anahtar takılı vaziyette çalışıyordu. Ancak eve geldiğim esnada aksesuarının koparılarak söküldüğünü fark ettim. Ayrıca kenarında klipsleri vardı bana sorsaydınız ben kendim nasıl çıkartılacağını gösterebilirim. Koparmanıza gerek yoktu.

Aracı teslim etmek, emanet etmek demektir ve bu süre zarfında arabamın anahtarını da bıraktığım gibi geri almam gerekirdi. Araçlar, sahipleri için özel ve kişisel alanlardır. Vale hizmeti sırasında aracın anahtarına izinsiz müdahale edilmesi kabul edilemez. Bu nedenle, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Olayla ilgili fiş numaram: 0026’dır.