
Her Ay Fazla Para Alınıyor, Kimse Dönüş Yapmıyor!
Mayıs ayında Esme Beşyüzevler şubesinden süpürge, iki adet kahve makinesi, ütü, ütü masası, airfry, blender seti ve tost makinesi satın aldım. Anneler Günü kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve ödemelerimi Esme online taksit ödeme sistemi üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Her ay öde...
Fazla Ödediğim Taksit Tutarı İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
13 Eylül 2025 tarihinde Esme'nin online taksit ödeme sistemi üzerinden 7. Ay taksitimi ödemek isterken, sehven aynı tutarı iki kez ödedim. Toplamda 3191,42 TL ödeme yaptım (her biri 1595,71 TL olmak üzere, 1 dakika arayla iki ayrı işlem). Provizyon numaraları: 617829 ve 106928. Ödemelerim Esme'nin k...
Online Ödeme Sistemindeki Hata Nedeniyle Fazla Taksit Çekildi

Yıllardır alışveriş yaptığım bir firma, fakat online ödeme sistemi gerçekten çok kötü. Taksit ödemesi yaptım, iki kere aynı taksitin ödemesi çekilmiş. Acilen çekilen fazla tutarın iade edilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum. Umarım mağdur etmezsiniz. İyi çalışmalar.
Online Ödeme Ekranındaki Hakaret İçeren Mesaj Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Esmeden ürün aldık. Taksit günü geldi. Online ödeme yapmak istedik. Karşılaştığımız ekranda yazan S*KT*R G*T. Böyle saçmalık olamaz. Karşımızda muhatap da bulamıyoruz. Ve bu uzun süredir böyle. Ne özür dileyen var ne başka bir şey bayiye gidince de dalga geçer gibi yazım hatası olmuştur diyorlar.
Bilgilendirme Eksikliği Ve Avukat Ücreti Şoku

Esmeden ürün almıştım 11 bin liralık. Taksitlerimi ödüyordum. Online ödedim şehir dışında yaşadığım için ve bir taksit kalmış. Bu bir taksit için beni aramadan mesaj atıp bilgi vermeden avukata vermişler. Bin lira için bir sürü ücret ödeyeceksiniz diyor.
Esme Alışveriş Merkezi Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunları

Bunu gayet iyi niyetle yazıyorum: Esme diye bir spot mağazalar zinciri var ve ihtiyaç duyduğunuzda Esme Müşteri Merkezi ve WhatsApp hattına asla ulaşamıyorsunuz. Online olarak yaptığım toplu ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen Esme kayıtlarından halen silinmedi. İlçedeki arkadaşlar sağ olsun ilgilen...
Esme Alışveriş Merkezi Hesaptan Para Çekip İade Etmiyorlar
30.04.2024 tarihinde bu adını bile söylemek istemediğim firmanın online ödeme sisteminden ödeme yaptım. Fakat sürekli ödemeniz gerçekleşmemiştir diye hata verdi. Fakat arka plan da çok güzel hesabımdan 3 kez para çekilmiş. Bunu fark edip aradığımda ne nisan ayı ödemem kalsın diğer 2 ödememi iade edi...
Esme Alışveriş Merkezi Online Ödeme Sistemindeki Komisyon Sorunu

Esme mağazasından alışveriş yaptık ve ödemeyi online olarak yapıyorum. Ama her seferinde erken ödeme yapmama rağmen üzerine komisyon koyuluyor. Bu ne ...
Esme Alışveriş Merkezi Yalan Beyanda Bulunuyor!

Esme AVM ödenmemiş bir borcumuz varmış. Arkadaşım benim adıma aldığı için haberim yoktu. Arkadaşım bir şekilde ödeyemedi. Bir gün önce borcumu ödemek için sisteme girdim. Online ödeme yapmak için benden ödeme almadı hata verdi sonraki gün avukata verdik biz mağazadan ödeme almayız diyorlar. Ya IBAN ...



