Esme Alışveriş Merkezi çorum

13 gün önce Çorum Esme AVM’den B****** A*** adına köşe koltuk takımı ve yanında hediye olarak Karaca yemek takımı satın aldım. Satış sırasında yemek takımının 12 kişilik olduğu belirtilmişti, ancak teslimatta sadece 6 kişilik yemek takımı gönderildi. Teslimatın ardından mağazaya gidip durumu ilettim...

22 Ağustos’ta Çorum Esme mağazasından Makro marka bir bebek arabası aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda tekerlekleri kırıldı. Tekerleklerin garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza bana sadece yeni tekerleklerin temin edileceğini, bisikletçide taktırırken ücret ödemem gerektiğini söyledi. Sonrasınd...

Çorum Merkez Esme AVM’den Emsan marka tencere seti, tava ve Karaca marka nevresim takımı satın aldım. Tencere setimden siyah partiküller çıkıyor, tavada ise kısa sürede siyahlaşma meydana geldi. Nevresim takımında ise henüz ikinci kullanımda ip çekilmesi oluştu. Tencere takımını yemek takımı ve kahv...

Çorum Esme mağazasından orta sehpa aldık. Defolu geldi. Çağrı merkezi ürün değişimi için yardımcı oldu fakat mağaza müdürü H**** Bey'in tavır ve davranışı hiç hoş değildi. Konu hakkında asla yardımcı olmadı, kendisinin özür dilemesini bekliyorum.

Çorum merkezde bulunan Esme AVM, Ekim 2023'te ödemesini tamamladığım ve hiçbir zaman ödeme gününü aksatmadığım senedimi tarafıma iade etmiyor. Her mağazaya gittiğimde 'gelmedi' diyerek senedimi bana geri vermiyorlar. Ödemesi tamamlanan bir senet neden verilmez ki? Bu durum, müşteride resmen güvensiz...

Bayramın 2. Günü sipariş ettiğim Arzum marka blenderi mesai başladığı gün kendileriyle irtibata geçerek iptal etmelerini söyledim. Gelmemiş bir ürün için kesinlikle iade alamayacağını belirtti. Bende daha ürünü kargoya bile vermediklerini söyledim. Apar topar Esme 'nin Çorum mağazasından birisini ar...

Ben yatak aldım problemi 10 ay önce duyurdum Çorum şubesine WhatsApp'dan yazdım. Merkeze ama gelen giden yok la... T olsun pişman oldum. Alışveriş yaptığıma ilgilenen olmadı ne şubeden ne de merkezden malının arkasında durmayan müşteriyi önemsemeyen bir kuruluş bir zihniyet

Esme AVM ye borcum vardı. Her gün defalarca arayıp borcumu ödemem gerektiğini söylüyorlardı. Ödemeyi toplu olarak yaptım ama hala borcum görünüyor. Hem Çorum mağazasını hem hukuk ve tahsilat numaralarını hem de 444 3 763 ü defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadım. Muhatap bulamıyorum.

Biz koltuk takımı aldık. Sizin mağazanızdan fakat sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Geliyorlar yapıyorlar 1 hafta sonra yine aynı sıkıntı devam ediyor. 1 sene civarı oldu. Alalı biz bunu değiştirmek istiyoruz ama Esme mağazası değiştirmiyor. Çorum merkezdeyiz ve bize bir de hakaret ediliyor. İsterseniz şi...