Esma Sema Güzellik Salonu

Esma Sena Yaşamkent şubesine bugün yaklaşık 1 saat önce arkadaşımla birlikte kaş almak için gittik ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. İkimizin kaşı toplamda yaklaşık 25 dakikada alındı, işlem boyunca ne yüzümüze bakıldı ne de nasıl bir kaş şekli istediğimiz soruldu. Hiçbir şekilde beklent...

E*** & S*** Güzellik One Tower şubesine uzun yıllardır düzenli olarak geliyorum. Ancak geçen yıl eylül ayından bu yana yaşadığım olumsuzluklar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bir randevumda tırnak etlerimin acıdığını belirtmeme rağmen, işlemi yapan kişi umursamaz bir tavırla devam ett...

One Tower Esmasema şubesinden iki kişi için kirpik ve tırnak randevusu aldım. Kirpik işlemini yapan personeliniz çok ilgili ve güler yüzlüydü, bu konuda memnun kaldık. Ancak tırnak randevumuz için çalışanınızın olmaması sebebiyle üç saat sonrasına yazıldığımızı söylediler. Bu süreçte bankodaki sekre...

5 Temmuz’da Esma Sema Güzellik Salonu’nda pedikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. Bugün ojeleri çıkardığımda üç tırnağımda mantar ve tırnak altında boşluk oluştuğunu fark ettim. Uygulamadan kaynaklı oluşan bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında herhangi bir bilgilendirme ya da form ...

2 Haziran'da Esma Sema Güzellik Salonu'nda kaş pudralama işlemi yaptırdım ve 45 gün sonra rötuş için (45 gün sonunda yapılmamış gibiydi) randevu aldım. Ancak randevumdan bir gün önce, benimle ilgilenen personelin artık çalışmadığını bildirdiler ve başka birine randevu verebileceklerini, fakat yakın ...

Esma Sema One Tower şubesinde ipek kirpik yaptırdım. Mega volüm ipek kirpik randevusu verildiği söylenerek maksimum işlem ücreti alındı. Yapılan ipek kirpik, özenli kullanımıma rağmen 2 haftada tamamen döküldü. 3. Hafta kontrole gittiğimde yeniden yapıldı. Kasada kontrol ücreti öderken bana, 3. Haft...

Ben de kendilerine 3 yıl önce pudralama kaş yaptırdım fakat sekli yamuk oldu, sol kasımın on kısmi aşağı inik oldu, yapan kisi bana artık yapacak bir şey olmadığını söyledi. Su an yeniden kas yaptırdım fakat kaslarım işlemi atıyor. Hangi uzmana sorsam ilk yapılan işlemde kullanılan boya kalitesi ve ...

11.01.2025 tarihinde Esma Sema One Tower şubesinde, 1.5 ay önce yaptırdığım kaş pudralama işleminin rötuşu için gittim. Dün randevu saatini öğrenmek için aradığımda iptal edildiği cevabını veren ilgisiz çalışan, bugün benden kaş alım ücreti olarak nakit 700 TL, kartla 800 TL ödeme yapmamı söyledi. 1...

08.12.2023 tarihinde Esma Sema Güzellik Salonu'ndan 8 seanslık tüm vücut lazer paketi aldım. 09.10.2024 tarihinde son seansımda kollarımda ve vücudumun bazı yerlerinde yanık izleri kaldı ve istediğim sonucu alamadım. Para iademi istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Ankara esma semada lazer epilasyonda yandım. 2. Derece yanık olarak raporum mevcut oranın müdürü mahkemeye vermememi oluşan deformenin sorumluluğun onlarda olduğunu söyledi. İlk doktor paramı karşıladılar sonrasında genital bölgemde kararma kaldı mezoterapi olmam gerektiğini söyledi. Doktor ama ne g...

Kalıcı oje ve Nail art randevusu almıştım nail arttan anladıkları şeyin farklı olduğunu düşünüyorum. Zamanımız yok dendi ve fotoğraftaki tırnak tasarım (! ) ı ortaya çıktı. Kendi yapabileceğiniz bir desene geçelim dedim, koyu ojeyle kapatalım dedim zaman yok dediler. Bir an önce kalkıp gitmem için u...

10.06.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bizimkent'te bulunan e*** Güzellik firmasında dövme silme işlemi için gittim. İşlemi yaparken e*** Hanım dövme silme işlemini gerçekleştirdi. Ancak, silme işlemini yanlış yapmış ve kolum enfeksiyon kaptı. Derilerim dökülüyor, kolumda kocaman bir delik oluştu ...

Maalesef e*** s***** 5 yıl önce kaş yaptırdım videolarında 1 yıl 2 yıl sonra tamamen gideceğini söylemişlerdi ama benim dövme gibi kaldı. Sildirmek için doktor doktor geziyorum şimdi. Durumu bildirdiğimde de ilgisizler cevap bile vermediler. Zaten fiyatları çok çok pahalı.

06.03.2024 tarihinde saat 11:30'da E*** S*** Yaşamkent şubesine protez tırnak çıkartma ve medikal manikür işlemi için gittim. Manikürden sonra oje sürüldü ve kurutulması için sprey sıkıldı. Ş***** adındaki çalışanın spreyi bitmiş bir vaziyetteydi. 'Sprey bitti' dedi. 'Yedeklenmeli, lütfen yetkililer...

2018 Aralık ayından bu yana kalıcı oje yaptırmak için gittiğim bu merkezde büyüdükçe ve para kazanma hırsı arttıkça müşteri memnuniyetinin artık hiç düşünülmediği gelirsen gelirsin gelmezsen orada kapı mantığı ile çalışılan bir yer olduğunu son üç gidişimde de öğrenmiş oldum. Hele ki son gidişim kal...

E*** S***'da 5 gün önce yaptırdığım manikür, kalıcı ojede 5. Günde kalıcı ojeler tırnaklarımın uç kısımlarından beyaz beyaz açıldı, oje silindi. Daha 5. Günde böyle bir şey yaşadım ve 10 yıldır kalıcı oje kullanan biri olarak ilk defa böyle bir şey görüyorum. Yaptırırken arkadaşa oje ince 3. Katı sü...

Esma&sema Yaşamkent şubesinde Haziran ayında pedikür+ayak detaylı nail art, kalıcı oje ve manikür + basit nail art şeklinde belirterek randevu aldım. Hatta WP üzerinden istediğim nail art'ın fotoğrafını attım, yapabiliriz denildi. Attığım fotoğraftaki nail art yapılamadı, sözde benzeri yapıldı. Para...

10.06.2023 tarihinde Yaşamkent şubesinde kalıcı oje randevum vardı. Kalıcı ojem çıkartıldığında tırnaklarım üzeri beyazlamıştı. İşlemi yapan kişi tırnak boşalması olduğunu stresten olduğunu eczanede ilaç satıldığını temin edebileceğimi bir ay içinde geçeceğini söyledi. Tansiyonum düştü bunları duydu...

22.6.2023 tarihinde Yaşamkent şubesinde kalıcı oje randevumuza gittik. Yerlerini o gün taşımışlar ortada bariz bir düzensizlik vardı. Randevu saatimiz 19:30 olmasına rağmen 20:00 da alındık ve 2 dakika bekleyin alacağız dendi hep. İşleme geçtiğimizde tam ortasında elektrikler kesildi ve her şey yarı...

Şubatta deprem sebebiyle iptal olan cilt bakımı randevumun (burda hiçbir sorun yok), şu güne alabilir miyiz randevuyu mesajına cevap vermeyen, ihtiyacım kalmadı artık kaporasını iade istiyorum dediğimde bugüne kadar hala iade etmeyen sorumsuz işletme. WhatsApp hattından cevap vermiyorlar. Aradıkça m...