Alerji Yapan Ürün Sonrası Değişim Hakkı Verilmedi

Esmaaccessoriess mağazasından 15 gün önce ürün satın aldım, kolumda alerji yaptı. Kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünle ilgili bir durum olmadığı, ten hassasiyetim olduğu söylendi. Ancak, sattıkları tüm ürünlerin altında 'Ten hassasiyeti olan müşterilerimiz değişim hakkına sahiptir' ifadesi yer alıyor. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bu hak sunulmadı.







Bende bugün bütün işimi gücümü bıraktım her yer şikayet ediyorum ürünlerimi değişim için okeylediler şimdi her yerden engellendim paramda gitti ürünlerimde en azından sizin ürünleriniz elinizde bend onlarda yok 9 adet ajda hem de, o kadar sinirliyimki şoklardayım bunca zaman bir sürü ürün aldım onlardan ama her yere şikayet edeceğim onlar nasıl medyalara çıkıyorlarsa bende Show habere ulaşacağım o kadar sinirliyim ya