Eskim Kimya Yanlış Ürün Verilmesi

24.07.2026 tarihinde Isparta Eski Sanayi’de bulunan Eskim Kimya’ya tampon boyama işlemi için zımpara almaya gittim. Bu işleri çok iyi bilmediğimi, tampon boyamada kullanılacak sıfır zımpara istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi ve ben de 50 km yol gidip geldikten sonra, eve döndüğümde yanlış ürün verildiğini fark ettim.
Toplamda 550 TL’lik bir alışveriş yaptım, ancak fiş veya fatura da verilmedi. Yanlış ürünle karşılaşınca işletmeyi arayıp durumu anlattım. Telefonda görüştüğüm kişi, çalışanının haklı, benim ise haksız olduğumu söyleyerek beni suçlu buldu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ben, tampon boyama için doğru zimparanın verilmesini veya yanlış ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutar açısından da hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yanlış zımpara verildi, fiş/fatura almadım, 550 TL ödedim ve firmayı aradığımda kabahatlerini kabul etmediler, dönüş de yapılmadı.




