to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Ensa Home Şikayeti
17.12.2025 tarihinde Ensa Home Eskidji Avcılar şubesinden mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sandalyelerin vidalarının oturma minderinden uzun bırakıldığını ve oturunca vücuda battığını fark ettim. Ayrıca sandalye ayaklarında bulunması gereken koruma plastikleri de çakılmamıştı.
10.01.2026 tarihinde mağazaya giderek satıcıyla bu sorunları paylaştım ve üretici firma ile iletişime geçmesini istedim. Satıcı, üretici firmanın bu tür sorunlarla ilgilenmediğini, kendisinin çözüm bulacağını söyledi ancak sonrasında herhangi bir işlem yapmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle mağazadan kesinlikle memnun kalmadım. Sorunumu kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de diğer müşterilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için paylaşıyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Sanırım alışveriş için bir daha hiç gitmeyeceğim
