Eskidji Bazaar 06MOBİLYA' Dan Hasarlı Ürün



Hasarlı ürün. 06 mobil ' dan 06/03/2023 tarihinde oturma grubu, altı kişilik yemek masası ve sandalyeleriyle aldım. 20/05/2023 tarihinde teslim etmelerini istedik. Gününde teslim edildi. Ancak gelen sandalyelerden biri hasarlıydı, biz bunu 06 mobilya çalışanlarına ilettik, biz size yeni bir sandalye göndereceğiz dediler.
Ama bu görüşmemizden sonra telefonlarımıza bakmamaya başladılar SMS lerimize cevap vermediler, çalışanlarla iletişim sıkıntısı yaşamaya başladık. Bu durumdan dolayı Yenibosna Eskidiji Bazaar mağazalarına bizzat gittim, ürünü yenisini hazırlatmaya çalıştıklarını, kumaşını bulmaya çalışıyoruz dediler, üzerinde birkaç ay geçmesine rağmen ürünü yinede göndermediler.
Bu mağduriyetimi Eskidiji bazaar Yenibosna AVM şikayet birimine iletmeme rağmen herhangi bir sonuca varamadım. WhatsApp'tan mesajlar ürün hakkında soru sorduğumuzda hazırlamaya çalışıyoruz, birkaç gün içinde kargoya vereceğiz gibi sürekli oyalamaya başladılar. Teslim tarihinden sekiz ay geçmesine rağmen ürünü halen göndermediler.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.



























