Eskidji Bazaar Baran Mobilya'dan 40 Bin TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
11.06.2026 tarihinde Baran Mobilya & Beyaz Eşya Eskidji Bazaar, Güzelyurt Mahallesi 2138 Sokak No:* Dükkan No: *** Esenyurt/İstanbul şubesinden koltuk takımı, televizyon ünitesi ve sehpa satın aldım. Fatura numaram 002274, bu alışveriş için 3.000 TL Nakit, 37.000 TL de kredi kartımdan ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda ya da görüştüğümde sürekli farklı bahaneler ve yanlış bilgiler verildi, özellikle satış danışmanı E** isimli kişi tarafından defalarca oyalanıp yanıltıldım. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Ürünleri göndermedikleri halde toplam 40.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmış durumdayım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Konuyu savcılığa ve polise bildirmeyi, yasal yollardan hakkımı sonuna kadar aramayı düşünüyorum.
Şikayetim doğrultusunda ödemiş olduğum toplam ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, bu mağazadan kimsenin alışveriş yapmaması gerektiğini yaşadığım tecrübeye dayanarak belirtmek istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Ürünler 34. Gün geldi ve bambaşka bir ürün yolladılar sehpa renkli farklı televizyon ünitesi renkli farklı, koltukların alt renkleri farklı... İstediğimiz hiçbir ürün gelmedi mahkemede görüşeceğiz.


















