Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Hâlâ Gelmedi

Yanlış Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Hâlâ Gelmedi
profile
22 Ağustos 2025 17:00
2.508

5 Temmuz’da Eskidji Bazaar Haremidere şubesinden (İstanbul/Esenyurt) yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Teslim tarihi olarak 22 Temmuz denildi, düğünüm 9 Ağustos’ta olduğu için buna göre plan yaptım. Ancak ürünler 7 Ağustos’ta getirildi ve sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde, mağaza yetkilileri hatalarını kabul etmek yerine, siparişi yanlış verdiğimi iddia ettiler. Faturada yer alan kumaş türü ve rengiyle birlikte tüm detayları fotoğraflarla ispat edince hatalarını kabul etmek zorunda kaldılar.

O günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın getiriyoruz” diyerek beni oyaladılar ve sürekli yanlış bilgi verdiler. Berjerlerim, kırlentlerim ve yatak odam hâlâ teslim edilmedi. 6 taksitli ödeme yaptım, şu an ikinci taksiti de ödedim, toplamda 122 bin TL ödemiş bulunuyorum. Sipariş/fatura numaram: 000906.

Eskidji Bazaar Merkezi’ni de aradım, onlar da mağaza gibi yalnızca ilgileneceklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Son olarak telefonlarım artık açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Siparişlerimin eksiksiz ve doğru şekilde en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-teslimat-ilgisiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-gelmedi-2.jpg
22 Ağustos 2025 17:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Abdulbaki
Abdulbaki
29 Aralık 2025 12:13

Evet, ürünlerim Eskidiji Bazaar yönetiminin baskıları sonucu 5 ay sonra tamamlanabildi. 3 kere eve gelmek zorunda kaldılar. Yönetime teşekkür ediyorum, umarım bu firmadan da kimse bir şey almaz. Alıyorsa da temkinli olmalarını tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Mobilya Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
30 Eylül 2025 16:59
2.438
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Eskidji Bazaar Yanlış Ve Eksik Teslimat, İade Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Bir Düğün Paketi Deneyimi

profile
04 Haziran 2025 14:32
6.179
Eskidji Bazaar Yanlış Ve Eksik Teslimat, İade Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Bir Düğün Paketi Deneyimi
Eskidji Bazaar Yanlış Ve Eksik Teslimat, İade Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Bir Düğün Paketi Deneyimi
Eskidji Bazaar Yanlış Ve Eksik Teslimat, İade Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Bir Düğün Paketi Deneyimi
Eskidji Bazaar Yanlış Ve Eksik Teslimat, İade Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Bir Düğün Paketi Deneyimi
+2
eskidji-bazaar-yanlis-ve-eksik-teslimat-iade-sorunu-ve-cozum-bulunamayan-bir-dugun-paketi-deneyimi-1.jpg

profile
01 Mart 2025 18:21
1.052
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
Yanlış Renk Ve Düzensiz Teslimat Şoku
+4
Benzer Şikayet Yaz