to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Mobilya Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
02.03.2025 tarihinde Esenyurt Evpark Eskidji Bazar mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye, yatak odası ve konsol olmak üzere tam set mobilya satın aldık. Ödememizi nakit ve kart karışık şekilde toplam 120.000 TL olarak gerçekleştirdik. Yaklaşık 9 ay sonra, 01.07.2025 tarihinde ürünlerimizi teslim almak için mağazaya gittik ancak ürünlerimiz hala tarafımıza teslim edilmedi.
Her gittiğimizde ve iletişime geçtiğimizde mağaza yetkilileri sürekli olarak ürünlerin yetişmediğini ve teslimatın ertelendiğini söylüyorlar. Düğünüm bu hafta ve elimde hiçbir eşya yok. Defalarca mağazaya gitmemize ve iletişim kurmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece teslimatın ertelendiği belirtiliyor.
Ürünlerimin acilen, düğünümden önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve mağazanın verdiği sözleri yerine getirmesini istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Sayın Ö.; Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün teslimatınız sağlanmıştır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
