to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Anizze Mobilya Ve Yatak Paslı Baza
Merhabalar, 24 Eylül 2023 tarihinde Anizze Mobilya ve Yatak'tan iki adet baza ve yatak siparişi verdik. Yataklar belirtilen tarihte elimize ulaştı; ancak şöyle bir sorun var ki, daha bir ay hatta üç hafta dolmadan her iki bazanın demirleri paslanıp dökülmeye başladı. Bununla alakalı, bizimle ilgilenen M**** Hanım'a defalarca şikayetimi belirtmeme rağmen benimle ilgilenilmedi. Kalkıp mağazalarına gidip şikayetimi bu sefer sözlü olarak dile getirdim; 'fabrika taşındı, sipariş verildi' denilerek baza değişimi için beni oyaladılar. Daha sonra da bir daha telefonlarımı açmadılar. Bu bazaların iki yıl garantisi var. Yatağın rahatsızlığından bahsetmiyorum bile; gıcır gıcır bir yay sesi geliyor. Madem ilgilenmeyeceksiniz, neden satıyorsunuz? Böyle esnaflık olmaz. Parayı kimse sokakta bulmuyor. TÜBİS'e de şikayette bulunacağım. Çünkü firma kesinlikle çok ilgisiz ve alakasız. Küçücük çocuklarım yatıyor; kimsenin sağlığını riske atmaya hakkınız yok.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Eskidji Bazaar dan Gamze hanim hemen 1 gün sonra benimle iletişime geçti kendisi çok profesyonel ve is bitirici hemen Markayla iletişime geçti ve sorunumu bildirdi Yatakların yenisiyle değiştirileceğini 2 hafta içerisinde elimde olacağını söyledi kendisine çok teşekkür ediyorum
