Eskidji Bazaar Hanedan Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin Kalitesi Ve Garanti Sorunları

Özgün · 2024-09-04T08:38:12+03:00

2022 yılında Esenyurt Eskidji Bazaar'daki Hanedan Mobilya'dan evlenmeden önce tüm ev eşyalarımı aldım. O süreçte firmayla çok sorun yaşamıştık, hatta Eskidji Bazaar'dan M***** Hanım'la görüştük ve sorunlarımızı çözdük. Lakin şimdi 1.5 yıldır kullanmama rağmen hem yatağımın yanındaki teller çıktı hem de birçok yerinde sorunlar var. Ürünü alırken 10 yıl garantili şeklinde sattılar, fakat garanti belgesini sorduğumuzda ise 'garanti biziz' dediler. Şu an yatağımdaki teller ve bazamın suntasından kaynaklı uykudan uyandıran cinsten gıcırtılar var. Firmanın ürünleri o kadar kötü ki daha 1.5 yılda bu hale geldi ve ben mecburen yeniden almak zorunda kalacağım. Verilen paraya yazık gerçekten.

Eskidji Bazaar

Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.

Eskidji Bazaar

Sayın H., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 2022 Yılına ait alışverişinize istinaden tarafınızdan sipariş formu talep edilmiş olup söz konusu forma ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.

Özgün

Firma kurulum yaptığı değil de alındığı tarihi baz alarak 2 yıl dolduğunu yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bir ürün onların deyimiyle 2 yılda nasıl bu hale gelebiliyor diye sorulduğunda alınan cevap yine Tüketici Hakları'na göre 2 yıl oluyor. Bir kez daha herkes bilinçlensin bu firmadan alışveriş yaparken 1 değil 1000 kez düşünmelisiniz.