Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eshot Şoförün Engelli Yolcuya Yardım Etmemesi Kabullenilemez

profile
Hulya
16 Ocak 19:27
217

Ben İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve düzenli olarak 365 numaralı Evka 3 Metro – Kayadibi hattını kullanıyorum. 16.01.2025 tarihinde saat 17.00’de Evka 3’ten kalkan 365 numaralı otobüste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.

Otobüse bineceğim sırada şoför araçta değildi ve kapıda tekerlekli sandalye kullanan yaşlı bir engelli amcamız bekliyordu. Şoför geldiğinde amca kendisinin bineceğini söyledi, şoför ise son derece suratsız bir şekilde “Buna mı bineceksin? ” der gibi isteksiz bir tavırla orta kapıyı açtı. Engelli rampasını açıp yardımcı olmak yerine, ceketini çıkarıp şoför koltuğuna oturmakla meşgul olmayı tercih etti. Engelli yolcunun araca binmesi tamamen diğer yolcuların çabasıyla sağlandı ve amca daha yerleşemeden şoför hareket etti.

Aynı durum, ben son durakta inerken de tekrarlandı. Yaşlı ve engelli olan bu yolcunun araçtan inmesi sırasında da şoför hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ben bir kadın olarak elimden geldiğince yardımcı olmaya çalıştım, en son içeride kalan bir erkek yolcu da gönülsüzce de olsa destek verdi. Şoförün bu ilgisiz ve umursamaz tavrı, özellikle engelli bir vatandaşımız söz konusu iken, hem insanlık açısından hem de mesleki sorumluluk açısından kabul edilemez.

Bu insanlar engelli halleriyle ekmek paralarını kazanmaya çalışıyorlar ve kimsenin onları kendini yük gibi hissettirmeye hakkı yok. Toplu taşımada çalışan personelin, özellikle engelli yolculara karşı duyarlı, saygılı ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili şoförün bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş yapılarak bu konuda ne tür bir işlem uygulandığı bilgisinin tarafıma iletilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Şoförünün Kapıyı Açmadan Erken Hareket Etmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Sinem
11 Haziran 2025 11:12
1.012
Otobüs Şoförünün Kapıyı Açmadan Erken Hareket Etmesi Mağduriyet Yarattı
Otobüs Şoförünün Kapıyı Açmadan Erken Hareket Etmesi Mağduriyet Yarattı

Engelli Yolcuya Duyarsızlık Ve Otobüs Şoförünün Durağı Pas Geçmesi

profile
Elif
17 Ağustos 2025 12:15
502

profile
Yakup
28 Temmuz 2025 17:57
549
Benzer Şikayet Yaz