to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Tarihi Hatası Nedeniyle Planlarımız Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
31 Ocak 18:18908
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 için Eser Otel Çanta şubesindeki SPA bölümünden telefonla 4 kişilik masaj/SPA randevusu aldık. Telefonda özellikle bugüne, yani cumartesi gününe randevu istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen otele gittiğimizde bugün için dolu olduklarını, bizi pazar gününe yazdıklarını söylediler.
Kendi hatalarını kabul etmelerine rağmen mağduriyetimizi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı ve planlarımız tamamen bozuldu. Randevuyu doğru günü defalarca söylememize rağmen bu dikkatsizlik ve organizasyonsuzluk nedeniyle yaşadığımız bu olumsuzluğu kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum.
