to read complaints and reviews, or file yours.
"Talebim başarıyla çözüme kavuştu. Müşteri memnuniyetine verdiği önem ve ba yaklaşım için Lonicera Hotels’e içtenlikle teşekkür ediyorum."
Ailem, tatilleri için Lonicera otellerini defalarca tercih etti. Geçen yıl ...aynı otel zincirinin farklı bir tesisinde yaşadığımız son derece olumlu den
29.05.2026 tarihinde çıkış yapmadan kısa bir süre önce konakladığım Lonicera World isimli otelde yaşadığım bir olay nede...niyle mağdur oldum. Çıkış saatinden yaklaşık 1 saat önce kız arkadaşımla birlikte otelin ana havuzunun oradaki snack barda yemek yedikten sonra pastanenin olduğu üst kata çıktığımı
Şuan lonicera otelde 4. Günümüz. 28 Temmuz günü giriş yaptık. Odada inanılmaz biz koku hakimdi. Dolap içlerine kadar sin...mişti. Kapıları açtık havalandırdık. Dışarı çıktık. Döndüğümüzde koku tekrar yoğunlaşmış ve balkonda kötü kokan gider suyu balkona dolmuş. Otel yönetime haber verdik. Balkon temizl
Aracımızı kapalı otoparka alacaklarını söylediler ama her gün 'Çıkış olmadı, yarın gelin' diyerek Antalya sıcağında açık... otoparkta beklettiler. Ben de her gün, başka işim yokmuş gibi sabah akşam resepsiyona gidip 'Araba yeri boşaldı mı?' diye dolaştım. Tek sorun, vale arkadaşlara euro veya dolar ver
Lonicera World Hotel 5 Yıldız Değil, 3 Yıldız Konforu Bile Sunamıyor 14 – 18 Temmuz 2025 tarihleri arasında ailemle bir...likte Lonicera World Hotel’de konakladık. Ancak otelin sunduğu hizmet ve koşullar, beklentilerimizin çok altında kaldı. 2308 numaralı odada kaldık ve oda konforu en fazla 3 yıldızl
09.09.2024 - 14.09.2024 tarihleri arasında Lonicera Resort & SPA otelde ailemle birlikte tatil için konakladım. Alkoller... dışında her şey çok güzeldi. Çalışanlar güler yüzlü, oda temizliği günlük yapılıyor. Aqua park ve havuzu güzel, temizliği her akşam yapılıyor. Her şey güzeldi ta ki en son güne ka
Lonicera World'e geliyorum, 2 yıldır. Geçen sene gayet ideal olan otel, bu sene kötü durumda. Otel odasının banyosu, 3 y...ıldızlı otelde bile yoktur. 5 yıldızlı otele ideal bir banyo değil. İlk olarak bize, aile odasından bozma, başka odaya kapı olup kitledikleri fakat yan odadaki bütün sesleri duyduğ
Antalya Alanya'da bir otel olan Lonicera World'de kaldım ve hiç memnun kalmadım. İlgisiz bir yönetim ve resepsiyon vardı.... Verdikleri oda çok pisti, içi küf doluydu. Su ısıtıcısı kötü kokuyordu ve mini buzdolabı çok pisti. Beş gece kaldım ve mini buzdolabının sesinden uyuyamadım. Eşyalar çok eskiydi.
Tatile değil eziyet çekmeye geldik sanki, Alanya' da Lonicera Resort otelinden rezervasyon yaptık bayram tatilini değerl...endirmek için. Otel güzel, temiz ve personelleri güler yüzlü. Ama restoran bölümüne gelince çok eksikler, bugüne kadar kaldığım oteller içinde en zayıf restorana sahip bir otel bur
Bu kadar büyük, aynı zamanda bu kadar kötü hizmeti ve kötü yemekleri olan bir otel daha sanırım yoktur. Biraz önce oteld...en çıkış yaptık. Resmen çok şükür dedik, 2 çocuğum var, 12 ve 2 yaşında. Aquaparkı ve yorumlara dayanarak rezervasyon yaptırdık. Geldiğimizde fiyasko başladı. Küçücük ve çok kötü k
Otel konum olarak çok güzel lakin yemekler kötü hindi etinden başka kırmızı et bulamazsınız yataklar sanırım milattan ön...ceden kalma sahilde sigara içmek bir şeyler yemek yasak saygısız personeller var şikayetimi ilettim lakin boş hiçbir şey yapılmadı.
