Allianz’ın Muafiyet Uygulaması Hakkımda Haksızlık

Yaklaşık 6 yıl 3 ay boyunca Allianz üzerinden grup özel sağlık sigortam ve tamamlayıcı sağlık sigortam kesintisiz olarak devam etti. 11.05.2026 tarihinde çalıştığım firmadan ayrılmam nedeniyle bu sigortalarım feshedildi. Ayrılıktan iki gün sonra aracı kurumdan ÖSS teklifi aldım ancak o dönemde yurt içi ve yurt dışı tatillerde olduğum için bu teklifi aktive edip poliçeyi yaptıramadım.

Daha sonra tekrar işe girdiğimde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istediğimde, sistemde 6 yıl boyunca hangi doktora gittiysem hepsine muafiyet konulduğunu gördüm. Herhangi bir ameliyatım veya operasyonum olmamasına rağmen, sadece muayene amaçlı gittiğim branşların bile tamamında muafiyet yer almaktadır. Hatta bir kez muayeneye gittiğim, sadece krem yazılarak gönderildiğim genel cerrahi muayenesi bile muafiyet kapsamına alınmıştır.

Oysa Allianz, ilk günkü tüm haklarımı ilerleyen yıllarda da kullanabileceğimi garanti ederek poliçelerimi yıllarca sürdürdü. Beş yıl boyunca aralıksız primler yatırılmış olmasına rağmen bugün karşılaştığım bu uygulamayı ne sigorta mantığıyla ne de söz verilen haklarla bağdaştıramıyorum. Ayrıca bu muafiyetlerin ortak sisteme işlendiğini ve bu nedenle diğer sağlık sigortası şirketlerinde de aynı muafiyetlerin göründüğünü fark ettim.

Aktif hiçbir hastalığım olmamasına rağmen hakkımdaki bu kapsamlı muafiyetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı kurumla ve Allianz ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmamakta, aracı kurum da Allianz’dan sağlıklı yanıt alamadığını ifade etmektedir. Süreç bu nedenle hukuki yollara taşınma aşamasına gelmiştir.

Allianz’ın hakkımda oluşturduğu muafiyetlerin yeniden, objektif ve tıbbi gerçeklere dayalı şekilde değerlendirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm muafiyetlerin sistemden kaldırılmasını ve grup poliçem dönemindeki haklarımın korunmasını talep ediyorum. Ortak sisteme işlenen ve diğer şirketleri de etkileyen bu kayıtların da düzeltilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.