Esentur Nakliyat | Ankara Tarafından Sigortalı Taşıma Vaadi Yerine Getirilmedi





18 gün önce esentur nakliyat’tan şehirler arası ev taşıma hizmeti aldım. İstanbul’dan Ankara’ya taşınırken, telefonda özellikle sigortalı taşıma yapılacağı belirtilmişti. Taşıma sırasında UE49mu8000 model televizyonumun ekranı kırıldı. Taşınma öncesinde herhangi bir yazılı sözleşme yapılmadı, tüm anlaşmalar telefon görüşmesiyle gerçekleşti.
Yaşadığım zararı firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. Ancak firma hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve tamamen yanıtsız bıraktı. Taşıma hizmeti için 63.000 TL’yi havale yoluyla ödedim.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve sigortalı taşıma vaadi yerine getirilmedi. Televizyonumun zararının karşılanmasını talep ediyorum.














