Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Esenboğa Havalimanında Engelli Yolculara Yetersiz Asistan Ve Bagaj Desteği

Aysun
16 Temmuz 2025 23:47811

7.7.2025 tarihinde Ankara Düsseldorf uçuşum için Esenboğa havalimanında Engelli olarak asistan hizmeti aldım. Tekerlekli Sandalye ile gelen görevli, bagajımın taşınmasında yardımcı olmadığı için çok zorlandım. 1 orta boy valizi yanımda tutarak, diğer valizi de ayaklarımın üzerinde bagaj teslim noktasına kadar götürdüm. Düsseldorf havaalanında asistan hizmetinde ve bagaj konusunda hiç sorun olmadı, çok yardımcı oldular. Maalesef Türkiye ve Almanya asistan hizmet farkını gördüm. 28 Ağustosta dönüş yapacağım. Engelli bagajsız mı yolculuk ediyor? Ben dönüşte yine Ankara Esenboğa havalimanında mağdur olacağım. Bagaj dış kapıya kadar nasıl götüreceğim? Bu konuda şikayetçiyim. Yalnız seyahat eden engelliye böyle mi yardımcı olunuyor?

Aysun
Aysun
20 Temmuz 2025 00:54

Hiçbir dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Esenboğa Havalimanı Görevliler Yüzünden Zamanında Yetişemedim Bilet Yandı

Mahsum
26 Eylül 2024 17:081.596

Ankara Esenboğa havalimanına tam zamanında gittik hastam vardı ve tekerlekli sandalye istedim tekerlekli sandalye yeri d...

Bagaj Tesliminin Reddedilmesi Ve Uçuş Gecikmesinde Esneklik Sağlanmaması

Seyfi
1 Temmuz 2025 12:45960

Konu: Valizimin kabul edilmemesi ve mağduriyetim hakkında şikayet Sayın Yetkili, 29/06/2025 tarihinde Ankara Esenboğa ...

1 Yorum

Engelli Yolcuya Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ugur
6 Mayıs 2025 10:532.111

İstanbul Havalimanı'na indiğimde, bedensel engelli olduğum için engelli yolcu görevlisi beni akülü tekerlekli sandalye i...

Engelli Yolcuya Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet