to read complaints and reviews, or file yours.American Express Platinum Kartla Lounge Girişinde Beklenmedik Kısıtlama Yaşadım
26/08/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı Lounge’ına kardeşimin American Express Platinum kartı ile giriş yapmak istedim. Ancak kapıdaki görevli, kart sahibinin de benimle birlikte olması gerektiğini belirterek girişime izin vermedi. Kart sahibinin yanında olması dışında herhangi bir gerekçe veya çözüm önerisi sunulmadı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Daha önce farklı Havalimanı lounge’larında aynı kartla hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu uygulamanın nedenini ve American Express Platinum kart ile ücretsiz lounge girişlerinde gerçekten kart sahibinin yanında bulunma zorunluluğu olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli açıklamanın paylaşılmasını rica ediyorum.
