Garanti Kapsamındaki Matkap Adaptörüm Arızalandı, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Hyundai LY777-2150-2400 lithium One şarjlı matkap adaptörünü Trendyol üzerinden esc Hırdavat Bahçe mağazasından 11.11.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Adaptörü yalnızca 1-2 defa kullandım ve yaklaşık 2 gün önce adaptörün artık çalışmadığını fark ettim. Sorunun ardından iletişime geçebileceğim bir bayi veya yetkili bulamadım.
Sipariş numaram: #9607630909. Garanti kapsamında adaptörün değiştirilmesini veya yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Gökhan Bey, Hyundai ly777-2150-2400 lithium One şarjlı matkap adaptörünüzün son iki gün içinde çalışmaz hale gelmesi ve garanti kapsamında değişim talebinizle ilgili yaşadığınız mağduriyeti üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Sipariş numaranız #9607630909 olduğu için konuyu hızlı bir şekilde inceleyebileceğiz. Bulunuğunuz şehirdeki yetkili servis listesine ital makine web sayfasından ulaşabilirsiniz. Ve garanti kapsamında çözümü gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesini teminen çalışacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi











