Garanti Kapsamındaki Matkap Adaptörüm Arızalandı, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Hyundai LY777-2150-2400 lithium One şarjlı matkap adaptörünü Trendyol üzerinden esc Hırdavat Bahçe mağazasından 11.11.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Adaptörü yalnızca 1-2 defa kullandım ve yaklaşık 2 gün önce adaptörün artık çalışmadığını fark ettim. Sorunun ardından iletişime geçebileceğim bir bayi veya yetkili bulamadım.
Sipariş numaram: #9607630909. Garanti kapsamında adaptörün değiştirilmesini veya yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.












