Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esan Akü Logo

Esan Akü

Esan Akü Logo
Esan Akü

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Esan Akü Şikayet Analizi

Esan Akü hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü garanti taleplerinin reddedilmesi: kullanıcılar 'kullanıcı hatası' veya 'garantisi bitti' gerekçeleriyle değişim taleplerinin geri çevrildiğini belirtiyor. Bu tabloya, ürünlerin kısa sürede şarj tutmaması veya voltaj düşüşü gibi teknik arızalar (%40,0) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca, çözüm sürecinde tatil gibi gerekçelerle bekletildiklerini ve bayiler tarafından yanıt alamadıklarını ifade ediyor.

Garanti ve Değişim Süreçlerinde Yaşanan Retler

  • Garanti reddi: 5 şikayette değişim taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya 'garantisi bitti' denilerek reddedildiği bildiriliyor.

Teknik Arızalar ve Performans Kayıpları

  • Erken arıza ve voltaj kaybı: 4 şikayette ürünlerin 4 gün içinde şarj tutmadığı veya voltajın 8 ampere düştüğü aktarılıyor.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Sorunları

  • Süreç yönetimi ve gecikmeler: 2 şikayette çözüm sürecinin tatil gerekçesiyle ertelendiği ve bayiler tarafından yanıt verilmediği belirtiliyor.

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Müşteri memnuniyeti kapsamında yeni akü verdiler sağ olsunlar

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Esan Akülerinde Garanti Reddedildi, İki Kez Yeni Akü Ücreti Ödettim

14

13.02.2026 tarihinde Esan marka 125 amper iki adet akü satın aldım. 2012 model Mercedes Axor aracımda takılı olan akü 17...

İnsan Kaynakları Stajı Söz Verildi, Üretime Yanıltıldım

99

Esan Akü ofis kısmında insan kaynakları stajyeri olarak zorunlu üniversite stajımı yapmak üzere başvuruda bulundum. Başv...

Servis Güzergahı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı

462

09.03.2026 tarihinde Esan Akü’de mekanik bakım teknisyeni pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Telefonda özellikle s...

Akü 4 Gün İçinde Arızalandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

768

25.02.2026 tarihinde Beyoğlu Kulaksız’daki Rahman Oto Yedek Parça isimli işletmeden Esan marka akü satın aldım. Akünün ü...

Esan Akü 1 Haftadır Aracım Sabahları Çalışmıyor

562

22.02.2025 tarihinde değil, bundan yaklaşık 11 ay önce İzmir Karabağlar’da Gözde Oto Elektrik isimli iş yerinden Serdar ...

Essan Aküde Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi

937

07.10.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan İstanbul Bakırköy Akü ve Lastik firmasının Esan Akü bayisinden 12 V 24...

Essan Aküde Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi
Essan Aküde Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi

Esan Akü Arızası

925

"Müşteri memnuniyeti kapsamında yeni akü verdiler sağ olsunlar"

Ağustos 2024 tarihinde aracıma Esan marka akü taktırdım. Akünün iki yıl garantisi olmasına rağmen garanti süresi devam e...

Yeni Alınan Akü Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Garanti Talebi

1.812

25/11/2024 tarihinde İstanbul Güngören E**** Oto’dan Essan 60 amper akü satın aldım. Yaklaşık 15-20 gündür aracımın marş...

Arızalı Akü Ve Sürekli Suçlanan Müşteri: Mağduriyetim Giderilsin!

1.724

Esan marka 100 Amper akü ters kutup akü aldım, çok geçmeden araç marş basmadı aldığım yere başvurdum. Aküye baktığımda f...

Arızalı Akü Ve Sürekli Suçlanan Müşteri: Mağduriyetim Giderilsin!

Satın Alınan Akünün Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Servis Süreci

1.920

Merhabalar, Kayseri'de Esan bayisinden 75 amper akü aldım. Aracıma taktıktan 6 ay sonra akü arızalandı. Bayiye gittim, b...

Garanti Kapsamındaki Aküme İşlem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

1.780

1.5 sene önce almış olduğum esam marka akü 1 aydır sorun çıkarmakta 3 defa yolda kaldım. Kendi imkanlarım ile çözüm buld...

Garanti Belgeleri Kaybolan Hatalı Aküler İçin Destek Alamama

1.817

Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğumuz 225 Amperlik aküler hatalı çıktı. Sadece evrak olarak garanti evraklarını kay...

Garanti Kapsamındaki Aküde Çözüm Bulamıyorum!

1.876

Garantisi bitmemiş aküde muhatap bulamıyorum. Oto elektrikçiler aküde problem var diyor, ilgili akü Esan İskenderun yetk...

Esan Akü'nün Sorunlu Hizmeti

2.233

Esan akü aldım, 3 kere servise götürdüm. Aldığımdan beri 3 kere şarj edip geri verdiler. Geçen aylarda garantisi bitti v...

Esan Akü Şikayet. Akü Nasıl Delinir?

3.405

Paranla rezil olmak tabirini size yaşatan bir firma. Akü nasıl delinir? Aküm alttan delinmiş, kabloları eritmiş, muhafaz...

Esan Akü Şikayet. Akü Nasıl Delinir?
Esan Akü Şikayet. Akü Nasıl Delinir?
Esan Akü Şikayet. Akü Nasıl Delinir?

Esan Akü Umarım Bana Yaptığınızı Başkalarına Yapmazsınız

3.643

Dün iş görüşmesine çağırıp evrak listesini veriyorsunuz. Bugün evraklarımı tamamlayıp geldiğimde işe alımlar iptal oldu ...

Esan Akü Garanti Kapsamındaki Aküyü Vermediler

5.043

Aküm bittiği için ve garantisi devam ettiği için akünün alındığı bayi olan olan Muş merkez bayine gittim. Garanti belges...

Esan Akü Garanti Kapsamındaki Aküyü Vermediler
Esan Akü Garanti Kapsamındaki Aküyü Vermediler

Esan Akü Arızalı Akü Satın Alma Sorunu

5.364

Sıfır aldığım Akü arızalı çıktı. Ankara Yenimahalle Koray akü firmasından esan akü firmasının üretimi olan energy marka ...

Esan Akü Arızalı Akü Satın Alma Sorunu

İletişim